บทความ Excel, Access, SQL Server, ASP.NET, Windows, Database, IT
Large Language Model (LLM) คืออะไร? ทำไมธุรกิจยุคใหม่ควรให้ความสนใจ
Large Language Model (LLM) ไม่ได้เป็นเพียงนวัตกรรมทางเทคโนโลยี AI เท่านั้น แต่ยังเป็น โอกาสทางธุรกิจ สำหรับองค์กรที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพ ลดต้นทุน และสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจขนาดเล็ก กลาง หรือใหญ่ ก็สามารถประยุกต์ใช้ LLM เพื่อตอบโจทย์ในมิติที่แตกต่างกันได้ เช่น การตลาด การขาย การบริการลูกค้า หรือแม้แต่การจัดการข้อมูลภายในองค์กร

BOT ดึงอัตราแลกเปลี่ยนธนาคารแห่งประเทศไทยอัตโนมัติผ่าน API ด้วย .NET Core
ในบทความนี้ 9Expert Training จะนำเสนอวิธีดึงอัตราแลกเปลี่ยนเงินสกุลต่าง ๆ 48 สกุล อัพเดตอัตโนมัติทุกวัน แปลงเป็นเงินบาท ผ่าน API ของของธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) โดยการเขียนโค้ดภาษา C# แบบ .NET Core ที่สามารถนำไปใช้ใน Appได้ทุกแบบ (โมบาย เว็บ เซอร์วิส) ทุกแพลตฟอร์ม (Windows, Linux macOS, Android)

API คืออะไร? มีประโยชน์อย่างไรในธุรกิจ
ในยุคดิจิทัลที่ธุรกิจต้องการเชื่อมโยงบริการต่าง ๆ เข้าด้วยกัน API (Application Programming Interface) กลายเป็นสิ่งสำคัญที่ช่วยให้ระบบต่างๆ ทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น API ไม่ใช่แค่เครื่องมือสำหรับนักพัฒนา แต่ยังมีผลกระทบอย่างมากต่อประสิทธิภาพขององค์กร โดยเฉพาะเมื่อรวมเข้ากับ RPA (Robotic Process Automation) และ Power Automate ในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานอัตโนมัติ และสามารถควบคุม SaaS ได้มากมาย

AI Agent คืออะไร มีประโยชน์อะไรในทางธุรกิจ
AI Agent คือโปรแกรมคอมพิวเตอร์หรือระบบปัญญาประดิษฐ์ที่สามารถดำเนินการหรือตัดสินใจแทนมนุษย์ได้โดยอัตโนมัติ โดย AI Agent ที่มีความสามารถด้าน AI จะวิเคราะห์ข้อมูล ประมวลผล ตัดสินใจ และโต้ตอบกับระบบหรือผู้ใช้งานตามกฎหรือโมเดลที่ AI ที่ได้กำหนดไว้ การมี “Agent” ที่สามารถทำงานแทนเราได้อัตโนมัติ ช่วยให้การทำงานขององค์กรสะดวก รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพมากขึ้น

เครื่องมือ Low Code/No Code สำหรับการสร้าง AI Agent ด้วยตนเอง
ในปัจจุบัน การพัฒนา AI Agent ไม่ได้จำกัดอยู่เฉพาะผู้เชี่ยวชาญด้านโปรแกรมมิ่งเท่านั้น แต่ยังมีเครื่องมือ Low Code หรือ No Code ที่ช่วยให้ผู้ใช้ทั่วไป (Citizen Developer) สามารถสร้างระบบอัตโนมัติและเชื่อมต่อ AI เข้าไปใช้งานได้ด้วยตนเองง่ายขึ้นมาก ๆ

รู้จักกับ AI Builder ช่วยงานอะไรได้บ้าง?
AI Builder เป็นเครื่องมือ Low-code ที่ช่วยให้คุณสร้าง AI ได้อย่างง่ายดาย โดยไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านการเขียนโค้ด หรือใช้งาน AI ที่ซับซ้อนใด ๆ โดยสามารถสร้างโมเดล AI (Artificial Intelligence) สำหรับงานต่าง ๆ ได้อย่างง่ายดาย ผ่านเครื่องมือแบบ Low-Code/No-Code บน Power Apps หรือ Power Automate

AI Builder Custom Prompts เครื่องมือสร้าง Prompts ใน Power Automate และ Power Apps
AI Custom Prompt ใน AI Builder คือความสามารถใหม่ที่ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถสร้าง “คำสั่ง” (Prompt) เฉพาะสำหรับงานที่ต้องการ โดยอาศัยเทคโนโลยี Generative AI ที่ผสานอยู่ใน AI Builder บน Microsoft Power Platform ซึ่งจะช่วยขยายขอบเขตของการทำงานด้าน AI ให้ตอบโจทย์รูปแบบต่าง ๆ อย่างแม่นยำและใกล้เคียงความต้องการของผู้ใช้งานมากยิ่งขึ้น

Copilot Studio คืออะไร ช่วยอะไรได้บ้าง
Copilot Studio คือเครื่องมือ Low-code ที่เปลี่ยนวิธีการสร้าง AI Agent โดยไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านโค้ดหรือ AI ที่ซับซ้อน! ด้วย Generative AI อันทรงพลัง คุณสามารถสร้าง Chatbot ที่ฉลาด เชื่อมต่อข้อมูลองค์กร และทำงานอัตโนมัติผ่าน Power Automate ได้อย่างง่ายดาย

การสร้าง AI Agent ด้วย Copilot Studio
เรียนรู้การสร้าง Microsoft Copilot Studio สำหรับการสร้าง AI Agent เพื่อช่วยในการทำงานอัตมัติ แบบอัจฉริยะ ยกระดับธุรกิจของคุณ ด้วย AI Agent ที่สามารถตอบคำถามลูกค้า, ให้ข้อมูลสินค้า, ช่วยเหลือพนักงาน และอื่นๆ อีกมากมาย

การปรับแต่ง AI สำหรับองค์กรด้วย RAG และ Fine-Tuning
ในยุคที่เทคโนโลยี AI พัฒนาอย่างรวดเร็ว องค์กรต่าง ๆ เริ่มมองหาแนวทางในการปรับแต่งโมเดล AI เพื่อนำไปประยุกต์ใช้กับงานเฉพาะด้านของตน การปรับแต่งโมเดลเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ตรงตามความต้องการมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก การตอบคำถามตามบริบท หรือการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (Natural Language Processing: NLP) บทความนี้จะพูดถึงสองแนวทางหลักในการปรับแต่ง AI ได้แก่ RAG (Retrieval Augmented Generation) และ Fine-Tuning พร้อมทั้งเปรียบเทียบข้อดี ข้อจำกัด และปัจจัยในการเลือกใช้งาน
