MAKE-L1

AI Automation Agent with Make.com

2 วัน (12 ชม.)/ ช่วงเวลา 9:00 - 16:00 น.

Inhouse

Inhouse Only

*รับเฉพาะ InHouse Training เท่านั้น

Workshope-Certificate

ขอใบเสนอราคา Inhouse

Make.com

ดาวน์โหลด Course Outline

TH EN

AI Automation Agent with Make.com

เรียนรู้การสร้าง Workflow อัจฉริยะด้วย Make.com เพื่อพัฒนา AI Automation สำหรับงานธุรกิจยุคใหม่ โดยนำความสามารถของ Generative AI มาช่วยออกแบบกระบวนการทำงานอัตโนมัติ ลดงานซ้ำซ้อน เพิ่ม Productivity และช่วยให้ทีมทำงานได้รวดเร็ว มีประสิทธิภาพ และต่อเนื่องมากยิ่งขึ้น

วัตถุประสงค์

เข้าใจหลักการทำงานของ Make.com และการประยุกต์ใช้ Workflow AI Automation ในธุรกิจ
ออกแบบและพัฒนา AI Workflow ตั้งแต่เริ่มต้น ช่วยงานอัตโนมัติทำงานได้ 24/7
เชื่อมต่อ AI Automation กับแหล่งข้อมูลต่างๆ เช่น Excel, Google Sheets, Google Drive, LINE OA และ API ภายนอก
ใช้ Generative AI ด้วย ChatGPT API
การวิจัยด้วย Perplexity API ที่จะทำให้การหาข้อมูลน่าสนใจขึ้น
วิเคราะห์และปรับแต่ง Workflow ให้มีประสิทธิภาพสูงสุด เพื่อรองรับงานจริง

หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ

ผู้ประกอบการที่ต้องการใช้ AI เพิ่มความสามารถในการแข่งขัน
ผู้ที่สนใจเรียนรู้และต้องการพัฒนาทักษะ AI Automation เพื่อนำไปใช้งาน
Business Users (HR, Marketing, Sales, Customer Support) ที่ต้องการ สร้าง AI Workflow เพื่อช่วยงาน
IT Admins / Developers ที่ต้องการเรียนรู้การพัฒนา AI Workflow และการเชื่อมต่อกับระบบต่างๆ
องค์กรที่ต้องการเพิ่ม Automation & AI Efficiency ผ่าน Make.com

พื้นฐานของผู้เข้าอบรม

ไม่จำเป็นต้องมีพื้นฐานการเขียนโค้ด
เคยใช้งาน Generative AI มาก่อน เช่น ChatGPT, Gemini, Copilot เป็นต้น
ควรมีพื้นฐานการใช้งาน Google Workspace หรือ Microsoft 365

ความต้องการของระบบ

Make.com Account
Google Workspace (Gmail, Calendar, Drive) หรือ Microsoft 365 (Outlook, Calendar, OneDrive)
ChatGPT API (9Expert จัดเตรียมให้)
Perplexity API (9Expert จัดเตรียมให้)
LINE OA
Internet

หัวข้อการฝึกอบรม

แนวคิด AI Automation และบทบาทในธุรกิจ
ความแตกต่างระหว่าง RPA (Robotic Process Automation), DPA (Digital Process Automation) และ AI Automation
ตัวอย่าง AI-Powered Automation ในธุรกิจ

รู้จัก Make.com ทำไมถึงเป็นเครื่องมือที่เหมาะกับ AI Automation แบบ Low Code
การสมัครและ License การใช้งาน
UI และโครงสร้างการทำงานของ Make.com
Workshop: สร้าง Workflow แรกบน Make.com
- Trigger, Action, Webhooks
- Integrating APIs (HTTP Module)

AI Agents คืออะไร
การสร้าง AI Agent บน Make.com
Workshop: สร้าง AI Personal Assistant

การเชื่อมต่อ ChatGPT API กับ Make.com
Prompt Engineering เบื้องต้นสำหรับ Automation
Workshop: สร้าง Chatbot อัตโนมัติด้วย Make.com + ChatGPT API

ทำให้ Make.com + ChatGPT API ตอบอีเมลอัตโนมัติ และบันทึกข้อมูลเก็บใน Google Drive / OneDrive อัตโนมัติ
- Use Case: AI Email Responder
ใช้ Perplexity API + ChatGPT API สร้างเนื้อหาอัตโนมัติ
- Use Case: AI Content Generation
Workshop: สร้างระบบ AI Email Automation

การประมวลผลข้อมูลด้วย AI & Automation
การใช้ Perplexity API เพื่อดึงข้อมูลเชิงลึก
Workshop: สร้าง AI Research Assistant บน Make.com

การใช้ Midjourney + Make.com สร้างภาพอัตโนมัติ
Use Case: AI-Powered Marketing Automation
Workshop: สร้างระบบ Social Media Automation
- รับข้อความจาก ChatGPT แล้วใช้ Midjourney สร้างภาพดำเนินการโพสต์อัตโนมัติ

ใช้ AI ช่วยจัดการ Lead Generation & CRM Automation
Workshop: สร้าง AI Sales Assistant

การสร้าง AI Chatbot
กรณีศึกษา AI Automation ในโลกธุรกิจจริง
การออกแบบ AI Automation Workflow ให้เหมาะกับองค์กร
Workshop: สร้าง Custom AI Automation Workflow สำหรับธุรกิจ รับ/ส่งค่าทาง LINE OA

เมื่อมีอีเมลใหม่เข้า Gmail
บันทึกข้อมูลเข้า Google Sheets / Excel Online
ใช้ ChatGPT API สร้างคำตอบอัตโนมัติ
ตรวจสอบและส่งอีเมลกลับไปหาลูกค้า

การหาข้อมูลตลาดและวิเคราะห์คู่แข่งใช้เวลานานมาก โดยใช้ Make.com + Perplexity API + Google Sheets

การคัดกรองใบสมัครงานใช้เวลานาน และ HR ต้องตอบอีเมลผู้สมัครทุกคน โดยเปรียบเทียบ Resume กับ Job Description อัตโนมัติ พร้อมบันทึกเข้า Google Sheets หรือ Excel อัตโนมัติ

Road Map

คำถามที่พบบ่อย

Make.com เหมาะสำหรับงานที่ต้องเชื่อมต่อหลายระบบและทำงานอัตโนมัติ เช่น การรับข้อมูลจากแบบฟอร์ม การประมวลผลด้วย AI การอัปเดตข้อมูลใน CRM การแจ้งเตือนผ่าน LINE หรือ Microsoft Teams การสร้างเอกสาร และการส่งข้อมูลไปยังระบบต่าง ๆ โดยสามารถออกแบบ Workflow ได้ผ่านหน้าจอแบบ Visual และเชื่อมต่อบริการยอดนิยมได้หลายพันรายการ

ได้ หลักสูตรครอบคลุมการนำ Generative AI มาเป็นส่วนหนึ่งของ Workflow เช่น การสรุปข้อมูล วิเคราะห์ข้อความ จัดหมวดหมู่เอกสาร สร้างคำตอบอัตโนมัติ หรือสร้างเนื้อหาก่อนส่งต่อไปยังระบบอื่น ทำให้ Workflow มีความยืดหยุ่นและสามารถรองรับกระบวนการทำงานที่ซับซ้อนมากขึ้น

ผู้เรียนจะได้เรียนรู้การเชื่อมต่อ Make.com กับบริการที่ใช้ในองค์กร เช่น Microsoft 365, Google Workspace, ChatGPT, Google Gemini, LINE Messaging API, Google Sheets, Airtable, Notion, Slack, Trello และ REST API เพื่อสร้างระบบ Automation ที่เชื่อมโยงข้อมูลระหว่างหลายแพลตฟอร์มได้อย่างมีประสิทธิภาพ

มี ผู้เรียนจะได้ลงมือสร้าง Workflow จากสถานการณ์จริง เช่น ระบบรับข้อมูลลูกค้า การสร้าง AI Assistant สำหรับตอบคำถาม ระบบสรุปรายงานอัตโนมัติ การแจ้งเตือนผ่าน LINE และการเชื่อมต่อข้อมูลระหว่างหลายระบบ เพื่อให้สามารถนำแนวคิดไปประยุกต์ใช้กับกระบวนการทำงานขององค์กรได้ทันที

Make.com มีจุดเด่นด้านการออกแบบ Workflow แบบ Visual รองรับการเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันและบริการจำนวนมาก รวมถึงสามารถทำงานร่วมกับ AI ได้อย่างยืดหยุ่น องค์กรจึงสามารถพัฒนาระบบ Automation ได้รวดเร็ว ลดภาระการเขียนโค้ด และปรับปรุงกระบวนการทำงานได้อย่างต่อเนื่อง