นโยบายการยกเลิกและคืนเงิน
(Cancellation & Refund Policy)
บริษัท นายน์เอ็กซ์เพิร์ท จำกัด (9Expert) กำหนดหลักเกณฑ์และเงื่อนไขการยกเลิกการสมัครอบรม การเลื่อนวันอบรม และการขอคืนเงิน เพื่อความชัดเจนและเป็นธรรมกับผู้เข้าอบรมทุกท่าน
ปรับปรุงล่าสุด: 11 สิงหาคม 2569เวอร์ชัน 2.0
1หลักการทั่วไป
เมื่อผู้ใช้บริการชำระเงินค่าบริการหลักสูตรฝึกอบรมกับบริษัท นายน์เอ็กซ์เพิร์ท จำกัด ("บริษัท") เรียบร้อยแล้ว บริษัทจะไม่คืนเงินในกรณีที่ผู้ใช้บริการเป็นฝ่ายยกเลิก ไม่ว่าจะเป็นหลักสูตรประเภท Public Training, In-House Training, Masterclass หรือ E-Learning Training (หลักสูตรเรียนออนไลน์) เว้นแต่กรณีที่บริษัทเป็นฝ่ายยกเลิกหรือเลื่อนการอบรมเอง ซึ่งผู้ใช้บริการมีสิทธิตามข้อ 6 ขอให้ผู้ใช้บริการพิจารณาและตรวจสอบรายละเอียดหลักสูตร วันเวลาอบรม และความพร้อมของตนเองอย่างรอบคอบก่อนทำการชำระเงินทุกครั้ง
เมื่อชำระเงินและลงทะเบียนแล้ว บริษัทจะไม่คืนเงินในทุกกรณี ไม่ว่าผู้ใช้บริการจะเข้าร่วมการอบรมหรือไม่ก็ตาม เว้นแต่กรณีตามข้อ 6
สรุปตามประเภทหลักสูตร
Public Training
ไม่คืนเงินหากผู้ใช้บริการยกเลิก
ไม่ว่าจะเข้าร่วมอบรมหรือไม่
In-House Training
ไม่คืนเงินหากผู้ใช้บริการยกเลิก
เมื่อยืนยันการจอง/ชำระเงินตามใบเสนอราคาหรือสัญญาแล้ว
Masterclass
ไม่คืนเงินหากผู้ใช้บริการยกเลิก
เช่นเดียวกับ Public Training
E-Learning
ไม่คืนเงินหากผู้ใช้บริการยกเลิก
เมื่อได้รับสิทธิ์เข้าถึงเนื้อหาแล้ว ไม่ว่าจะเข้าเรียนหรือไม่
ศึกษานโยบายที่เกี่ยวข้อง เพื่อความเข้าใจในสิทธิและเงื่อนไขของผู้ใช้บริการ

