นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Privacy Policy)

นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Privacy Policy)

บริษัท นายน์เอ็กซ์เพิร์ท จํากัด (9EXPERT) | ปรับปรุงล่าสุดวันที่ 9 กันยายน 2564

1. หลักการและขอบเขตการบังคับใช้

บริษัท นายน์เอ็กซ์เพิร์ท จํากัด (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "บริษัท") เคารพในสิทธิความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการทุกท่าน นโยบายนี้ถูกจัดทำขึ้นเพื่อชี้แจงรายละเอียดเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) โดยครอบคลุมทุกช่องทางการให้บริการของบริษัท

2. คำนิยาม

  • ข้อมูลส่วนบุคคล: ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม
  • กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล: พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และประกาศที่เกี่ยวข้อง
  • ข้อมูลที่เก็บรวบรวม: ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทจัดเก็บโดยอัตโนมัติหรือจากการให้ข้อมูลโดยสมัครใจของผู้ใช้บริการ

3. ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทจัดเก็บ

บริษัทอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังต่อไปนี้:

หมวดหมู่รายละเอียด
ข้อมูลระบุตัวตนชื่อ-นามสกุล, เลขประจำตัวประชาชน, หมายเลขผู้เสียภาษี, ภาพถ่าย/วิดีโอโครงการ
ข้อมูลการติดต่อที่อยู่จัดส่ง, ที่อยู่ใบแจ้งหนี้, หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, LINE ID, Facebook ID
ข้อมูลธุรกรรมและการเงินรายละเอียดการชำระเงิน, บัญชีธนาคาร, ข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต, ประวัติการสั่งซื้อ
ข้อมูลทางเทคนิคIP Address, ข้อมูลคุกกี้, ประวัติการเข้าชมเว็บไซต์, รุ่นอุปกรณ์และระบบปฏิบัติการ

4. วัตถุประสงค์ในการจัดเก็บและใช้ข้อมูล

บริษัทดำเนินการประมวลผลข้อมูลภายใต้ฐานทางกฎหมาย เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

  • การให้บริการ: เพื่อการลงทะเบียน ยืนยันตัวตน และดำเนินการตามคำร้องขอของผู้ใช้บริการ
  • การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์ผลการเรียนเชิงสถิติ วิจัยการตลาด และปรับปรุงแพลตฟอร์มให้เหมาะสมกับพฤติกรรมผู้ใช้ (Personalization)
  • การสื่อสาร: เพื่อแจ้งการเปลี่ยนแปลงระบบ นำเสนอคอร์สเรียนใหม่ และดำเนินการด้านโฆษณาตามความสนใจ (Interest-based advertising)
  • ความปลอดภัยและกฎหมาย: เพื่อป้องกันการทุจริต ปฏิบัติตามภาระหน้าที่ตามสัญญา และปฏิบัติตามกฎหมายหรือกระบวนการทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

5. การใช้เทคโนโลยีคุกกี้ (Cookies)

บริษัทมีการใช้คุกกี้เพื่อจดจำอุปกรณ์และติดตามพฤติกรรมการใช้งาน เพื่อมอบเนื้อหาที่เหมาะสมกับความสนใจของท่าน ท่านสามารถตั้งค่าเพื่อปฏิเสธการใช้คุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน แต่อาจส่งผลกระทบต่อการใช้งานฟังก์ชันบางประการบนเว็บไซต์ ทั้งนี้บริษัทมีการใช้งาน Google Analytics เพื่อประเมินและสร้างรายงานกิจกรรมบนอินเทอร์เน็ตของผู้ใช้บริการ

6. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่ บริษัทในเครือ, ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี (Cloud/Data Analytics), สถาบันการเงิน หรือหน่วยงานราชการตามที่กฎหมายกำหนด โดยบริษัทจะรักษาข้อมูลเป็นความลับภายใต้เงื่อนไขที่กำหนดไว้เท่านั้น

7. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านมีสิทธิตามกฎหมายที่สามารถดำเนินการได้ ดังนี้:

สิทธิขอเข้าถึงข้อมูล
สิทธิขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
สิทธิขอเพิกถอนความยินยอม
สิทธิขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล
สิทธิในการระงับการใช้ข้อมูล
สิทธิในการยื่นเรื่องร้องเรียน

* บริษัทจะดำเนินการตามคำร้องขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับข้อมูลครบถ้วน

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)

หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิตามกฎหมาย โปรดติดต่อเราได้ที่:

อีเมล: [email protected]

© 2026 บริษัท นายน์เอ็กซ์เพิร์ท จํากัด. สงวนลิขสิทธิ์.