ข้ามไปยังเนื้อหา
9Expert Training
Microsoft 365 Copilot for Business Professionals

COPILOT-M365

Microsoft 365 Copilot for Business Professionals

2 วัน (12 ชม.)/ ช่วงเวลา 9:00 - 16:00 น.
PublicInhouse
14,900บาท

*ราคาดังกล่าวยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม

Workshope-Certificate
ขอใบเสนอราคา Publicขอใบเสนอราคา Inhouse
AIBusinessMicrosoft Copilot

ดาวน์โหลด Course Outline

TH
รูปแบบการอบรม:ClassroomHybrid

ตารางอบรม Public Training

ลงทะเบียนรอบที่เลือก

Microsoft 365 Copilot for Business Professionals

 เปลี่ยน Microsoft 365 ให้เป็นทีมงาน AI ส่วนตัว ลดเวลาทำเอกสาร สรุปประชุม วิเคราะห์ข้อมูล และสร้างงานนำเสนอ ด้วย Microsoft 365 Copilot และ ฟีเจอร์ใหม่ล่าสุดของ Copilot Cowork พร้อมตัวอย่าง Workshop ที่นำไปใช้งานได้จริง

วัตถุประสงค์

  1. เลือกรูปแบบ Copilot ให้เหมาะกับงาน และเขียน Prompt แบบมืออาชีพ

  2. ใช้ Copilot ต่อยอดจากการประชุม Teams สู่เอกสาร Word อีเมล Outlook และรายงาน Researcher ที่ตรวจสอบแหล่งอ้างอิงได้

  3. ใช้ Copilot ใน Excel ทำความสะอาดข้อมูล เขียนสูตร วิเคราะห์ด้วย PivotTable/PivotChart และตรวจสอบตัวเลขต้นทาง

  4. วางแผนและสร้าง PowerPoint ตามแบรนด์องค์กร พร้อมรูปภาพ Skills และ Interactive Slide

  5. สร้าง AI agent จากเอกสารองค์กรสำหรับตอบคำถามนโยบาย สินค้า และ FAQ พร้อมทดสอบและแชร์ให้ทีม

  6. ออกแบบ AI workflow สำหรับงานของตน พร้อมตัวชี้วัดและแผนใช้งาน

หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ

  1. พนักงานและหัวหน้างาน

  2. ฝ่ายขาย การตลาด การเงิน HR และธุรการ ที่จัดทำเอกสาร รายงาน และงานวิเคราะห์เป็นประจำ

  3. ผู้ประสานงานโครงการและทีม PMO ที่ต้องสรุปการประชุมและติดตามงาน

  4. ทีม Digital Transformation และ Copilot Champion ที่ต้องขยายผลการใช้งานในองค์กร

พื้นฐานของผู้เข้าอบรม

  1. มีพื้นฐานการใช้งาน Word, Excel, PowerPoint, Outlook และ Teams

  2. ไม่จำเป็นต้องมีพื้นฐานด้าน AI หรือการเขียนโปรแกรมมาก่อน

ความต้องการของระบบ

  1. ระบบปฏิบัติการ Windows 11 / 10

  2. License : Microsoft 365 (Business Basic เป็นต้นไป)

  3. License : Microsoft 365 Copilot (ทาง 9Expert จัดเตรียม Account ระหว่างเรียน)

  4. Microsoft Edge หรือ Google Chrome (แนะนำเวอร์ชันล่าสุด)

  5. Internet

หัวข้อการฝึกอบรม

  • 4 รูปแบบการใช้ Copilot ในงาน: ถามและสรุป (Chat) สร้างงานในแอป (Create) ค้นคว้าจากข้อมูลองค์กร (Research) และมอบหมายงานให้ agent (Delegate)
  • License และข้อมูล: Microsoft Graph สิทธิ์การเข้าถึงไฟล์ และ Enterprise Data Protection
  • Capability map: Copilot Chat, Copilot ในแอป, Researcher, agent และ scheduled prompts
  • การเลือกโมเดล Auto, GPT และ Claude พร้อมเงื่อนไขด้านข้อมูลที่องค์กรต้องรู้
  • Workshop: Capability Map
  • โครงสร้าง prompt 4 องค์ประกอบของ Microsoft: เป้าหมาย (Goal) บริบท (Context) สิ่งที่คาดหวัง (Expectations) และแหล่งข้อมูล (Source)
  • อ้างอิงไฟล์ อีเมล การประชุม และบุคคล ด้วย Add work content และคำสั่งลัด /
  • Copilot Notebooks: รวมบริบทของงานหรือโครงการไว้ที่เดียว
  • Prompt Gallery, prompt ขององค์กร และ Prompt Coach
  • Workshop: Prompt Playbook
  • Copilot ใน Teams: เตรียมประชุม ถามระหว่างประชุม recap และ action items พร้อมผู้รับผิดชอบ
  • Facilitator agent: บันทึกร่วม ถาม-ตอบจากการประชุม และสร้างเอกสาร Word
  • Copilot ใน Word: ร่าง proposal จากสรุปประชุมและไฟล์อ้างอิง เขียนใหม่ตามผู้อ่าน และตรวจตัวเลข
  • Copilot ใน Outlook: สรุป thread ร่างคำตอบ coaching และใช้ข้อมูลทั้งกล่องจดหมายและปฏิทิน
  • Workshop: Meeting to Proposal
  • Researcher กับ Copilot Chat: เมื่อไรควรใช้ เวลาที่ใช้ โควตา และเมนู Sources
  • เขียน prompt สำหรับ Researcher: คำถามที่ผูกกับการตัดสินใจ แหล่งข้อมูล ขอบเขต และกติกาความน่าเชื่อถือ
  • 3 use case: สำรวจตลาดและคู่แข่ง, Account Brief ก่อนพบลูกค้า และบันทึกผลกระทบจากกฎระเบียบ
  • ตรวจแหล่งอ้างอิง แยกข้อมูลภายในกับภายนอก และแปลงรายงานเป็นเอกสารด้วย Pages
  • Workshop: Research Report
  • Copilot ใน Excel: โหมด Allow editing, Plan และ Chat only การตรวจทุกการแก้ไข และ skills สำเร็จรูป
  • Data Cleansing: แถวซ้ำ วันที่ พ.ศ./ค.ศ. ชื่อบริการไม่ตรงกัน และตัวเลขผิดหลัก พร้อมกระทบยอดในชีต Reconcile
  • สูตรคำนวณ: ให้ Copilot เขียนและอธิบายสูตร เช่น XLOOKUP, SUMIFS, COUNTIFS และ IFS แล้วตรวจด้วยสูตรที่เขียนเอง
  • Data Analytics ด้วย PivotTable และ PivotChart: ยอดขายแยกภาคและสายบริการ เทียบเป้า และกรองด้วย slicer
  • จัดรูปแบบให้ผู้บริหารอ่านง่าย: Conditional Formatting บอกสถานะด้วยสี รูปแบบตัวเลขล้านบาท และสีองค์กร
  • Workshop: Sales Performance Dashboard
  • วางแผนการนำเสนอและ Storyboard: ผู้ฟัง ข้อสรุป และหัวเรื่องแบบบอกข้อสรุป ก่อนให้ Copilot สร้าง deck และเลือกโมเดลให้เหมาะกับงาน
  • สีและเทมเพลตอัตลักษณ์องค์กร: Brand Kit สีธีมและฟอนต์ธีมใน Slide Master และเทมเพลตที่ Copilot ใช้สร้างสไลด์ได้ตรงแบรนด์
  • สร้างและจัดการรูปภาพ: หลักการเขียน prompt ภาพ การเลือกและปรับภาพให้เข้ากับแบรนด์ และ alt text
  • Skills ของ PowerPoint: skill สำเร็จรูปสำหรับตรวจ deck และเตรียมรับคำถาม และ skill ขององค์กรที่เขียนเป็น SKILL.md
  • Interactive Slide: dashboard และ comparison ที่ผู้ชมกดสำรวจข้อมูลได้เอง สร้างด้วย skill Create interactive slide
  • Workshop: Executive Presentation
  • Agent คืออะไร และเมื่อไรควรใช้ AI Agent
  • ส่วนประกอบใน Agent Builder: Description, Instructions, Knowledge จาก SharePoint library และ list, Starter Prompts และ Only use specified sources
  • ตัวอย่างการทำ AI Agent สำหรับถาม-ตอบนโยบายการขาย ถาม-ตอบสเปกและราคาสินค้า และ FAQ ลูกค้า
  • Workshop: สร้าง AI Agent ตั้งแต่ต้นจนพร้อมแชร์ให้ทีมงาน
  • เลือกงานที่คุ้มค่าด้วยเกณฑ์ 4 ข้อ แตกงานเป็นขั้นตอน และจับคู่แต่ละขั้นกับเครื่องมือที่เหมาะสม
  • ตัวอย่าง AI workflow ตามสายงาน: HR คัดกรองผู้สมัคร ฝ่ายขาย การเงิน จัดซื้อ และบริการลูกค้า
  • วัดผลด้วยตัวชี้วัด 4 ตัว กำหนดเงื่อนไขหยุดใช้ และวางแผนใช้งาน 30 วัน
  • Workshop: AI Workflow Plan

Road Map

คำถามที่พบบ่อย

Microsoft 365 Copilot ช่วยลดเวลาการทำงานที่ต้องทำซ้ำ เช่น การร่างเอกสารใน Word การสรุปอีเมลใน Outlook การวิเคราะห์ข้อมูลใน Excel การสร้างงานนำเสนอใน PowerPoint และการสรุปการประชุมใน Microsoft Teams โดยอาศัยข้อมูลที่ผู้ใช้มีสิทธิ์เข้าถึงภายใน Microsoft 365 ทำให้สามารถทำงานได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

ได้ หลักสูตรครอบคลุมการใช้งาน Microsoft 365 Copilot และ Copilot Cowork เพื่อค้นหา วิเคราะห์ และสรุปข้อมูลจาก OneDrive, SharePoint และ Outlook พร้อมเชื่อมโยงข้อมูลที่เกี่ยวข้องมาช่วยจัดทำรายงาน เอกสาร หรือสรุปประเด็นสำคัญได้อย่างรวดเร็ว ลดเวลาที่ต้องค้นหาไฟล์จากหลายแหล่ง

ผู้เรียนจะได้ฝึกใช้งาน Microsoft 365 Copilot กับเครื่องมือสำคัญ ได้แก่ Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Microsoft Teams รวมถึงการใช้ Copilot Chat และ Copilot Cowork เพื่อช่วยสร้างเอกสาร วิเคราะห์ข้อมูล สรุปการประชุม จัดการอีเมล และทำงานร่วมกับข้อมูลขององค์กรผ่าน Workshop จากสถานการณ์จริง

หลักสูตรจะสอนหลักการเขียน Prompt และการกำหนด Context ให้เหมาะกับลักษณะงาน เช่น การระบุบทบาท วัตถุประสงค์ รูปแบบผลลัพธ์ และข้อมูลอ้างอิง เพื่อให้ Microsoft 365 Copilot สร้างคำตอบที่ตรงความต้องการ ช่วยเพิ่มคุณภาพของเอกสาร รายงาน และการวิเคราะห์ข้อมูลในการทำงานจริง

หลักสูตรไม่ได้เน้นเพียงการใช้คำสั่ง แต่ช่วยให้ผู้เรียนเข้าใจแนวทางการประยุกต์ใช้ Microsoft 365 Copilot กับกระบวนการทำงานขององค์กร ตั้งแต่การจัดการเอกสาร การสื่อสาร การวิเคราะห์ข้อมูล ไปจนถึงการทำงานร่วมกับข้อมูลใน OneDrive และ SharePoint ผ่าน Workshop ที่สามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้จริงหลังจบการอบรม

หลักสูตรที่เกี่ยวข้อง

Microsoft Excel AI for Business

Microsoft Excel AI for Business

ใช้ AI ใน Excel เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานทางธุรกิจ

2 วัน (12 ชม.)12,900 .-
Microsoft 365 for Business

Microsoft 365 for Business

เรียนรู้ Microsoft 365 ทั้ง Teams OneDrive SharePoint Forms

2 วัน (12 ชม.)Inhouse Only
Claude Cowork for Business

Claude Cowork for Business

เรียนรู้ตั้งแต่การใช้งาน Claude ผ่านหลากหลายช่องทาง ได้แก่ Claude.ai (Web & Mobile), Claude Desktop App, Cowork Mode และ Claude Code พร้อม Workshop

2 วัน (12 ชม.)14,900 .-

สนใจหลักสูตร

“Microsoft 365 Copilot for Business Professionals”

กดลงทะเบียนเพื่อกลับไปเลือกรอบอบรมที่เปิดรับสมัคร