สอนใช้ ChatGPT พื้นฐาน กับ 9 เทคนิคที่มืออาชีพไม่เคยบอก

สอนใช้ ChatGPT พื้นฐาน สำหรับผู้เริ่มต้น กับ 9 เทคนิคที่มืออาชีพไม่เคยบอก

ChatGPT เป็นเครื่องมือ AI ที่กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานของเราอย่างมหาศาล  ในบทความนี้ อาจารย์ชไลเวท พิพัฒพรรณวงศ์ จาก 9Expert Training จะแนะนำวิธีใช้งาน ChatGPT ตั้งแต่ระดับพื้นฐานไปจนถึงเทคนิคขั้นสูงที่มืออาชีพใช้กัน

ChatGPT คืออะไร? ดูวิดีโอช่วง 03:36

ChatGPT เป็น Generative AI หรือ Gen AI ที่สร้างจาก Large Language Model (LLM) ทำหน้าที่เป็นเครื่องมือช่วยในการทำงานที่หลากหลาย สามารถใช้ได้ทั้งบนเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ และสามารถบูรณาการกับแอปพลิเคชันอื่นๆ รวมถึงการทำ AI Agent ได้อีกด้วย

จุดเด่น: ความสามารถด้านภาษาที่เข้าใจได้หลากหลาย ทั้งภาษามนุษย์ (ไทย อังกฤษ สเปน ฯลฯ) และภาษาคอมพิวเตอร์ (Python, Visual Basic, C#, Java)
ChatGPT สามารถรับอินพุตได้หลายรูปแบบ:

• ข้อความ

• รูปภาพ

• เสียง

• วิดิโอ

• ไฟล์ต่าง ๆ 

วิธีสมัครและเริ่มต้นใช้งาน ดูวิดีโอช่วง 08:30

1. เข้าเว็บไซต์ chat.openai.com

2. กดปุ่ม "Sign up for free"

3. กรอกอีเมล ตั้งรหัสผ่าน และยืนยันตัวตนผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปทางอีเมล

4. ใส่ชื่อและเริ่มใช้งานได้ทันที

    

การเขียน Prompt อย่างมีประสิทธิภาพ ดูวิดีโอช่วง 04:45

การสื่อสารกับ AI ผ่าน "Prompt" หรือคำสั่งที่เราใช้พูดคุยกับ AI มีรูปแบบพื้นฐานดังนี้:

โครงสร้าง Prompt ที่มีประสิทธิภาพ:

1. กำหนดบทบาท

   • "คุณเป็นนักเขียนนวนิยายมือหนึ่งของโลก"

   • "คุณเป็น CEO ในบริษัท..."

   • "คุณเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน..."

2. กำหนดงานที่ต้องทำ

   • ระบุให้ชัดเจนว่าต้องการให้ AI ทำอะไร

   • เช่น ช่วยเขียนบทความ สรุปข้อความ วิเคราะห์ข้อมูล

3. กำหนดรูปแบบผลลัพธ์

   • ตาราง รายการ บทความ โค้ดโปรแกรม หรือสูตร Excel

4. กำหนดโทนเสียง (Tone)

   • ทางการ เป็นกันเอง มีอีโมจิ หรือเป็นวิชาการ

9 Use Cases ที่น่าสนใจสำหรับการใช้งาน ChatGPT

1. ค้นหาข้อมูลและให้ความรู้ ดูวิดีโอช่วง 16:00
    

   คุณสามารถถามคำถามเกี่ยวกับความรู้ทั่วไป เช่น "Power BI คืออะไรและมีประโยชน์อย่างไร?" ChatGPT จะให้ข้อมูลที่ละเอียดและเข้าใจง่าย

   ตัวอย่าง Prompt: "คุณเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน Power BI นะครับ ช่วยอธิบายว่า Power BI คืออะไรและมีประโยชน์อย่างไร"

1. ปรับแต่งและสรุปข้อความ ดูวิดีโอช่วง 18:15 ให้ ChatGPT ช่วยทำให้ข้อความกระชับขึ้น หรือขยายความเพิ่มเติม เพิ่มความน่าสนใจให้กับเนื้อหา

   ตัวอย่าง Prompt: "ปรับข้อความต่อไปนี้ให้กระชับลง ไม่เกิน 3 ประโยค: [ข้อความของคุณ]"

1. เป็นที่ปรึกษาในการขาย ดูวิดีโอช่วง 19:32

   ChatGPT สามารถช่วยสร้างบทสนทนาในการขาย ตอบข้อโต้แย้งของลูกค้า หรือสร้างข้อความโพสต์ในโซเชียลมีเดีย

   ตัวอย่าง Prompt: "คุณเป็นนักขายมืออาชีพ ช่วยสร้างบทสนทนาการขายหลักสูตร AI Agent with Microsoft Copilot Studio และสร้างข้อความสำหรับโพสต์ในช่องทางโซเชียลมีเดียแบบเป็นกันเอง"

1. วิเคราะห์ความรู้สึกของลูกค้า ดูวิดีโอช่วง 24:00

   อัปโหลดรีวิวหรือความคิดเห็นของลูกค้า และให้ ChatGPT ช่วยวิเคราะห์ว่าเป็นเชิงบวกหรือเชิงลบ พร้อมสร้างรายงานเป็นตาราง Excel

   ตัวอย่าง Prompt: "คุณเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน AI และเข้าใจลูกค้า ช่วยแยกความรู้สึกของลูกค้า (Sentiment Analysis) จากไฟล์ดังกล่าวว่ามีความรู้สึกเป็น positive หรือ negative และสร้างไฟล์ Excel ให้"

1. อ่านและวิเคราะห์รูปภาพ ดูวิดีโอช่วง 27:45

   อัปโหลดรูปภาพและถามคำถามเกี่ยวกับรูปนั้น เช่น "รูปภาพนี้ถ่ายที่ไหน?" หรืออัปโหลดรูปกราฟและถามว่า "ยอดขายในกราฟนี้เป็นอย่างไร?"

   ตัวอย่าง Prompt: "สถานที่ในภาพถ่ายนี้คือที่ใดและอยู่ในประเทศใด?"

1. สร้าง Infographic ดูวิดีโอช่วง 30:34

   ขอให้ ChatGPT สร้างภาพ infographic เช่น "ช่วยสร้างภาพเช็คลิสต์ลดหย่อนภาษีเป็น infographic สีสันสดใส" ซึ่งเป็นฟีเจอร์ใหม่ที่น่าประทับใจ

   ตัวอย่าง Prompt: "ช่วยสร้างภาพเช็คลิสต์ลดหย่อนภาษีเป็น infographic สีสันสดใส"

1. ช่วยเขียนโค้ดและสูตร ดูวิดีโอช่วง 35:17

   ChatGPT สามารถช่วยเขียนโค้ดในภาษาต่างๆ เช่น Python, Excel, VBA หรือ Power BI DAX

   ตัวอย่าง Prompt:

   • "ช่วยเขียนสูตร IF ใน Excel เพื่อแสดงเกรดตามคะแนนในคอลัมน์ B โดยถ้าเกิน 80 ได้ A ถ้าเกิน 70 ได้ B..."

   • "เขียนโค้ด Python เพื่อรวมไฟล์ Excel ในโฟลเดอร์" ซึ่งปกติอาจจะต้องใช้เครื่องมืออย่าง Power Query ใน Excel หรือ Power BI

1. สนทนาด้วยเสียงและเรียนรู้ภาษา ดูวิดีโอช่วง 42:20

   ใช้แอป ChatGPT บนมือถือเพื่อสนทนาด้วยเสียง ทำให้สามารถเรียนรู้ภาษาใหม่ ขอคำแนะนำ หรือพูดคุยได้อย่างเป็นธรรมชาติ

   ตัวอย่าง Prompt เสียง: "วันนี้ผมอยากเรียนภาษาญี่ปุ่น เอาตั้งแต่เริ่มต้น มาพูดคุยเป็นการเรียนรู้ผ่านบทสนทนากันได้มั้ยครับ"

1. ให้กำลังใจและแรงบันดาลใจ ดูวิดีโอช่วง 00:43

   ขอให้ ChatGPT ช่วยให้กำลังใจในวันที่เหนื่อย ช่วยให้คุณมีแรงบันดาลใจในการทำงานต่อไป

   ตัวอย่าง Prompt: "ขอคำให้กำลังใจในการทำงานวันที่ผมรู้สึกเหน็ดเหนื่อย

เคล็ดลับการใช้งาน

• เลือกใช้ภาษา: แม้ ChatGPT จะรองรับภาษาไทย แต่การใช้ภาษาอังกฤษมักให้ผลลัพธ์ที่เร็วกว่าและประหยัดต้นทุนการประมวลผล (Token) มากกว่า

• ตรวจสอบผลลัพธ์: ข้อมูลที่ได้จาก ChatGPT ควรได้รับการตรวจสอบความถูกต้องก่อนนำไปใช้ (Human in the loop)

• ทดลองปรับ Prompt: หากไม่พอใจกับผลลัพธ์ สามารถปรับ prompt หรือให้คำสั่งเพิ่มเติมได้

เกร็ดความรู้

ยิ่งคุณให้รายละเอียดใน Prompt มากเท่าไร ผลลัพธ์ที่ได้จาก ChatGPT ก็จะยิ่งตรงใจมากขึ้นเท่านั้น!

สอนใช้ ChatGPT สำหรับผู้เริ่มต้น 9 เทคนิคใช้ ที่มืออาชีพไม่เคยบอก | 9Gen9AI | 9Expert Training