สอนใช้ ChatGPT พื้นฐาน สำหรับผู้เริ่มต้น กับ 9 เทคนิคที่มืออาชีพไม่เคยบอก

ChatGPT เป็นเครื่องมือ AI ที่กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานของเราอย่างมหาศาล  ในบทความนี้ อาจารย์ชไลเวท พิพัฒพรรณวงศ์ จาก 9Expert Training จะแนะนำวิธีใช้งาน ChatGPT ตั้งแต่ระดับพื้นฐานไปจนถึงเทคนิคขั้นสูงที่มืออาชีพใช้กัน

---

ChatGPT คืออะไร? ดูวิดีโอช่วง 03:36

ChatGPT เป็น Generative AI หรือ Gen AI ที่สร้างจาก Large Language Model (LLM) ทำหน้าที่เป็นเครื่องมือช่วยในการทำงานที่หลากหลาย สามารถใช้ได้ทั้งบนเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ และสามารถบูรณาการกับแอปพลิเคชันอื่นๆ รวมถึงการทำ AI Agent ได้อีกด้วย

จุดเด่น: ความสามารถด้านภาษาที่เข้าใจได้หลากหลาย ทั้งภาษามนุษย์ (ไทย อังกฤษ สเปน ฯลฯ) และภาษาคอมพิวเตอร์ (Python, Visual Basic, C#, Java)
ChatGPT สามารถรับอินพุตได้หลายรูปแบบ:

• ข้อความ
• รูปภาพ
• เสียง
• วิดิโอ
• ไฟล์ต่าง ๆ 

---

วิธีสมัครและเริ่มต้นใช้งาน ดูวิดีโอช่วง 08:30

1. เข้าเว็บไซต์ chat.openai.com
2. กดปุ่ม "Sign up for free"
3. กรอกอีเมล ตั้งรหัสผ่าน และยืนยันตัวตนผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปทางอีเมล
4. ใส่ชื่อและเริ่มใช้งานได้ทันที

รุ่น	ราคา	คุณสมบัติ
ฟรี (GPT-4o หรือ GPT-4o mini)	ฟรี	ความสามารถพื้นฐานที่ดีมาก
Plus	20 เหรียญ/เดือน	เลือกโมเดลได้ ประมวลผลเร็วกว่า ใช้งานได้มากกว่า

---

การเขียน Prompt อย่างมีประสิทธิภาพ ดูวิดีโอช่วง 04:45

การสื่อสารกับ AI ผ่าน "Prompt" หรือคำสั่งที่เราใช้พูดคุยกับ AI มีรูปแบบพื้นฐานดังนี้:

โครงสร้าง Prompt ที่มีประสิทธิภาพ:

1. กำหนดบทบาท
   • "คุณเป็นนักเขียนนวนิยายมือหนึ่งของโลก"
   • "คุณเป็น CEO ในบริษัท..."
   • "คุณเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน..."
2. กำหนดงานที่ต้องทำ
   • ระบุให้ชัดเจนว่าต้องการให้ AI ทำอะไร
   • เช่น ช่วยเขียนบทความ สรุปข้อความ วิเคราะห์ข้อมูล
3. กำหนดรูปแบบผลลัพธ์
   • ตาราง รายการ บทความ โค้ดโปรแกรม หรือสูตร Excel
4. กำหนดโทนเสียง (Tone)
   • ทางการ เป็นกันเอง มีอีโมจิ หรือเป็นวิชาการ

---

9 Use Cases ที่น่าสนใจสำหรับการใช้งาน ChatGPT

1. ค้นหาข้อมูลและให้ความรู้ ดูวิดีโอช่วง 16:00
   

   คุณสามารถถามคำถามเกี่ยวกับความรู้ทั่วไป เช่น "Power BI คืออะไรและมีประโยชน์อย่างไร?" ChatGPT จะให้ข้อมูลที่ละเอียดและเข้าใจง่าย

   ตัวอย่าง Prompt: "คุณเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน Power BI นะครับ ช่วยอธิบายว่า Power BI คืออะไรและมีประโยชน์อย่างไร"

2. ปรับแต่งและสรุปข้อความ ดูวิดีโอช่วง 18:15
   
   ให้ ChatGPT ช่วยทำให้ข้อความกระชับขึ้น หรือขยายความเพิ่มเติม เพิ่มความน่าสนใจให้กับเนื้อหา

   ตัวอย่าง Prompt: "ปรับข้อความต่อไปนี้ให้กระชับลง ไม่เกิน 3 ประโยค: [ข้อความของคุณ]"

3. เป็นที่ปรึกษาในการขาย ดูวิดีโอช่วง 19:32
   

   ChatGPT สามารถช่วยสร้างบทสนทนาในการขาย ตอบข้อโต้แย้งของลูกค้า หรือสร้างข้อความโพสต์ในโซเชียลมีเดีย

   ตัวอย่าง Prompt: "คุณเป็นนักขายมืออาชีพ ช่วยสร้างบทสนทนาการขายหลักสูตร AI Agent with Microsoft Copilot Studio และสร้างข้อความสำหรับโพสต์ในช่องทางโซเชียลมีเดียแบบเป็นกันเอง"

4. วิเคราะห์ความรู้สึกของลูกค้า ดูวิดีโอช่วง 24:00
   

   อัปโหลดรีวิวหรือความคิดเห็นของลูกค้า และให้ ChatGPT ช่วยวิเคราะห์ว่าเป็นเชิงบวกหรือเชิงลบ พร้อมสร้างรายงานเป็นตาราง Excel 

   ตัวอย่าง Prompt: "คุณเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน AI และเข้าใจลูกค้า ช่วยแยกความรู้สึกของลูกค้า (Sentiment Analysis) จากไฟล์ดังกล่าวว่ามีความรู้สึกเป็น positive หรือ negative และสร้างไฟล์ Excel ให้"

5. อ่านและวิเคราะห์รูปภาพ ดูวิดีโอช่วง 27:45
   

   อัปโหลดรูปภาพและถามคำถามเกี่ยวกับรูปนั้น เช่น "รูปภาพนี้ถ่ายที่ไหน?" หรืออัปโหลดรูปกราฟและถามว่า "ยอดขายในกราฟนี้เป็นอย่างไร?"

   ตัวอย่าง Prompt: "สถานที่ในภาพถ่ายนี้คือที่ใดและอยู่ในประเทศใด?"

6. สร้าง Infographic ดูวิดีโอช่วง 30:34
   

   ขอให้ ChatGPT สร้างภาพ infographic เช่น "ช่วยสร้างภาพเช็คลิสต์ลดหย่อนภาษีเป็น infographic สีสันสดใส" ซึ่งเป็นฟีเจอร์ใหม่ที่น่าประทับใจ

   ตัวอย่าง Prompt: "ช่วยสร้างภาพเช็คลิสต์ลดหย่อนภาษีเป็น infographic สีสันสดใส"

7. ช่วยเขียนโค้ดและสูตร ดูวิดีโอช่วง 35:17
   

   ChatGPT สามารถช่วยเขียนโค้ดในภาษาต่างๆ เช่น Python, Excel, VBA หรือ Power BI DAX

   ตัวอย่าง Prompt:
   • "ช่วยเขียนสูตร IF ใน Excel เพื่อแสดงเกรดตามคะแนนในคอลัมน์ B โดยถ้าเกิน 80 ได้ A ถ้าเกิน 70 ได้ B..."
   • "เขียนโค้ด Python เพื่อรวมไฟล์ Excel ในโฟลเดอร์" ซึ่งปกติอาจจะต้องใช้เครื่องมืออย่าง Power Query ใน Excel หรือ Power BI

8. สนทนาด้วยเสียงและเรียนรู้ภาษา ดูวิดีโอช่วง 42:20
   

   ใช้แอป ChatGPT บนมือถือเพื่อสนทนาด้วยเสียง ทำให้สามารถเรียนรู้ภาษาใหม่ ขอคำแนะนำ หรือพูดคุยได้อย่างเป็นธรรมชาติ 

   ตัวอย่าง Prompt เสียง: "วันนี้ผมอยากเรียนภาษาญี่ปุ่น เอาตั้งแต่เริ่มต้น มาพูดคุยเป็นการเรียนรู้ผ่านบทสนทนากันได้มั้ยครับ"

9. ให้กำลังใจและแรงบันดาลใจ ดูวิดีโอช่วง 00:43
   

   ขอให้ ChatGPT ช่วยให้กำลังใจในวันที่เหนื่อย ช่วยให้คุณมีแรงบันดาลใจในการทำงานต่อไป

   ตัวอย่าง Prompt: "ขอคำให้กำลังใจในการทำงานวันที่ผมรู้สึกเหน็ดเหนื่อย

---

เคล็ดลับการใช้งาน

• เลือกใช้ภาษา: แม้ ChatGPT จะรองรับภาษาไทย แต่การใช้ภาษาอังกฤษมักให้ผลลัพธ์ที่เร็วกว่าและประหยัดต้นทุนการประมวลผล (Token) มากกว่า
• ตรวจสอบผลลัพธ์: ข้อมูลที่ได้จาก ChatGPT ควรได้รับการตรวจสอบความถูกต้องก่อนนำไปใช้ (Human in the loop)
• ทดลองปรับ Prompt: หากไม่พอใจกับผลลัพธ์ สามารถปรับ prompt หรือให้คำสั่งเพิ่มเติมได้

เกร็ดความรู้

ยิ่งคุณให้รายละเอียดใน Prompt มากเท่าไร ผลลัพธ์ที่ได้จาก ChatGPT ก็จะยิ่งตรงใจมากขึ้นเท่านั้น!

---

การเรียนรู้เพิ่มเติม ดูวิดีโอเต็ม

หากคุณสนใจเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ AI ในระดับมืออาชีพ ทาง 9Expert Training มีหลักสูตรที่น่าสนใจ:

1. Generative AI for Business Transformation ด้วย ChatGPT (2 Days) 
2. Microsoft 365 Copilot for Business Professionals (2 Days) 
3. AI Agents with Microsoft Copilot Studio
4. AI Builder in Power Platform for Business 
5. AI Automation Agent with Make.com 

ที่จะช่วยให้คุณนำ AI ไปประยุกต์ใช้ในธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ

สอนใช้ ChatGPT สำหรับผู้เริ่มต้น 9 เทคนิคใช้ ที่มืออาชีพไม่เคยบอก | 9Gen9AI | 9Expert Training