ทำไมต้องเปรียบเทียบ?
ปี 2026 เป็นปีที่ AI Agent สำหรับสำนักงานเริ่มเป็นจริง โดยมีสองผู้เล่นหลักที่แข่งขันกันโดยตรง:
- Claude Cowork จาก Anthropic — เปิดตัว 12 มกราคม 2026
- Copilot Cowork จาก Microsoft — เปิดตัว 9 มีนาคม 2026
สิ่งที่น่าสนใจคือ Microsoft สร้าง Copilot Cowork โดยใช้เทคโนโลยีของ Anthropic เอง ทำให้ Anthropic เป็นทั้งคู่แข่งและผู้จัดหาเทคโนโลยีให้ Microsoft ในเวลาเดียวกัน
ทั้งสองทำงานเหมือนกันในหลักการ: บอกเป้าหมาย แล้ว AI วางแผนและทำงานให้ แต่วิธีที่ทำงานต่างกันอย่างมีนัยสำคัญ
ความแตกต่างหลักใน 1 ประโยค
- Claude Cowork: เป็น AI Agent ทำงานบนเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ (Local) เข้าถึงไฟล์และแอปทุกอย่างในเดสก์ท็อป
- Copilot Cowork: เป็น AI Agent ทำงานบนคลาวด์ (Cloud) ภายในระบบ Microsoft 365 เชื่อมข้อมูลทั้งองค์กร
ความแตกต่างนี้ส่งผลต่อทุกอย่าง ตั้งแต่ความปลอดภัย ราคา ไปจนถึงวิธีใช้งาน
ตารางเปรียบเทียบแบบละเอียด
| หัวข้อเปรียบเทียบ | Claude Cowork | Copilot Cowork |
|---|---|---|
| ผู้สร้าง | Anthropic | Microsoft (ใช้เทคฯ Anthropic) |
| เปิดตัว | 12 ม.ค. 2569 | 9 มี.ค. 2569 |
| สถานะ (เม.ย. 2569) | Research Preview (ทุกแผนชำระเงิน) | Frontier Preview (ต้องสมัคร) |
| ทำงานที่ไหน? | บนเครื่องของคุณ (Local VM) | บนคลาวด์ (M365 Tenant) |
| โมเดล AI | Claude เท่านั้น | Claude + GPT (Multi-Model) แต่วันนี้ที่ทดสอบ เห็นเฉพาะ Claude |
| ข้อมูลที่เข้าถึงได้ | ไฟล์ในเครื่อง + Connectors | อีเมล ปฏิทิน Teams ไฟล์ M365 ทั้งหมด |
| สร้างไฟล์ได้ | Excel, PPT, Word, PDF | Excel, PPT, Word, PDF |
| ควบคุมเดสก์ท็อป | ได้ (เมาส์ คีย์บอร์ด หน้าจอ) | ไม่ได้ |
| สั่งจากมือถือ | ได้ (Dispatch) | ยังไม่รองรับ |
| เชื่อมต่อ Third-party | MCP หลายร้อยตัว (Google, Slack, Jira ฯลฯ) | เฉพาะ M365 (Partner Apps กำลังมา) |
| ความปลอดภัยองค์กร | เก็บข้อมูลในเครื่อง ไม่มี Audit Log | Purview DLP, Entra ID, Audit Log ครบ |
| งานพร้อมกัน | แบบคิว (ทีละงาน) | 10+ งานพร้อมกัน |
| ต้องเปิดเครื่องไหม? | ต้องเปิด Desktop App ทิ้งไว้ | ไม่ต้อง (ทำงานบนคลาวด์) |
| ราคาเริ่มต้น | $20/เดือน (~฿700) | $30/ผู้ใช้/เดือน (~฿1,050) |
| ภาษาไทย | รองรับดีมาก | รองรับ (1 ใน 48 ภาษา) |
| ใช้ในไทยได้? | ใช้ได้ทันทีวันนี้ | ยังจำกัด (Frontier Firm ก่อน) |
จุดแข็งของ Claude Cowork
- ราคาถูกกว่า — เริ่มต้นเพียง $20/เดือน ถูกกว่า Microsoft ถึง 1 ใน 3
- เชื่อมต่อได้กว้างกว่า — MCP Connectors หลายร้อยตัว ไม่จำกัดเฉพาะ Microsoft
- ควบคุมเดสก์ท็อปได้ — ใช้เมาส์ คีย์บอร์ด หน้าจอ ทำงานกับแอปใดก็ได้
- Dispatch — สั่งงานจากมือถือ ส่งไปทำบนเดสก์ท็อปที่บ้าน/ออฟฟิศ
- ใช้ในไทยได้ทันที — ไม่ต้องรอโปรแกรมอะไร
- ภาษาไทยดีที่สุด — นักรีวิวไทยยกให้เป็น AI ที่เขียนไทยได้ดีที่สุด
จุดแข็งของ Copilot Cowork
- ความปลอดภัยระดับองค์กร — Purview DLP, Entra ID, Audit Log ครบจบ
- ข้อมูลไม่ออกนอก Tenant — เหมาะกับอุตสาหกรรมที่มีกฎระเบียบ
- บริบทองค์กรลึก — Work IQ ดึงข้อมูลจากทุกแหล่งใน M365 มาประมวลรวม
- ทำงานพร้อมกันได้ 10+ งาน — ไม่ต้องรอคิวเหมือน Claude Cowork
- ไม่ต้องเปิดเครื่องทิ้งไว้ — ทำงานบนคลาวด์ ปิดเครื่องก็ยังทำงานต่อ
Multi-Model — ใช้ทั้ง Claude + GPT ตรวจสอบกันเอง คุณภาพดีขึ้น 13.8%
สรุป: เลือกตัวไหนดี?
เลือก Claude Cowork ถ้า... | เลือก Copilot Cowork ถ้า... |
|---|---|
| ต้องการเริ่มใช้ทันทีวันนี้ | องค์กรใช้ Microsoft 365 เป็นหลัก |
| งบจำกัด ($20/เดือน) | ต้องการ Compliance ระดับองค์กร |
| ต้องการเชื่อมต่อ Google, Slack, Jira | ต้องการ Audit Trail + DLP |
| ต้องการควบคุมเดสก์ท็อป/แอปอื่น | ต้องการบริบทข้อมูลทั้งองค์กร (Work IQ) |
| เป็นฟรีแลนซ์ ทีมเล็ก หรือ Startup | เป็นองค์กรใหญ่ในอุตสาหกรรมมีกฎระเบียบ |
| ต้องการ Dispatch สั่งจากมือถือ | ไม่ต้องการเปิดเครื่องทิ้งไว้ |
คำแนะนำจาก 9Expert: สำหรับผู้ที่ต้องการเริ่มต้นวันนี้ และยังไม่มี AI Agent ทั้งคู่ ลองใช้ Claude Cowork ก่อน ($20/เดือน) เพื่อทำความเข้าใจแนวคิด Agentic AI แต่หากองค์กรใช้ M365 และมี License อยู่แล้ว ให้ลองใช้งานดู แต่หากยังไม่มี ก็อาจจะรอ Copilot Cowork เปิด GA ในไทย ค่อยประเมินว่าตัวไหนเหมาะกับองค์กรของคุณมากกว่า หรือจะใช้ทั้งสองร่วมกันก็ได้
สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย
Claude Cowork ใช้ได้ทันทีวันนี้ สมัคร Pro ($20/เดือน ~฿700) ดาวน์โหลด Claude Desktop App แล้วเริ่มใช้ได้เลย
Copilot Cowork ยังจำกัดอยู่ในโปรแกรม Frontier ก่อน โดยบางองค์กรจะเริ่มใช้งานได้ทยอยกันไป โดย 9Expert ได้ลองเข้าไปเปิดใช้งานได้เรียบร้อย โดยต้องให้ Admin เปิดใช้งาน แต่ Microsoft ลงทุน $1+ พันล้านในไทยสำหรับ AI Infrastructure คาดว่าจะขยายมาไทยเร็ว ๆ นี้ หากองค์กรของคุณใช้ M365 อยู่ ควรติดต่อ Microsoft Account Team เพื่อสอบถามสิทธิ์ Frontier
หมายเหตุ
ข้อมูล ณ เมษายน 2569 ทั้ง Claude Cowork และ Copilot Cowork ยังอยู่ในสถานะ Preview ความสามารถอาจเปลี่ยนแปลง
ขอบคุณสำหรับการติดตาม
9Expert Training
#อย่าหยุดเรียนรู้
